Analista de recursos humanos

Buscamos un Analista de Recursos Humanos con experiencia en la gestión de personal para un Call Center dinámico y en crecimiento. El candidato ideal será responsable de la selección, contratación, formación, y desarrollo de los empleados, así como del apoyo en la gestión administrativa del departamento de recursos humanos. 

Responsabilidades: 

* Reclutamiento y selección de personal para diversos puestos del call center. 

* Elaboración y seguimiento de los procesos de onboarding y capacitación. 

* Gestión de contratos y documentación relacionada. 

* Asesoramiento en la resolución de conflictos laborales y mediación. 

* Velar por el cumplimiento de la normativa laboral y políticas internas de la empresa. 

Requisitos: 

- Grado en Recursos Humanos, Psicología, o similar. 

Experiencia previa de al menos 1 año en una posición similar, preferiblemente en un Call Center o empresa con alta rotación de personal. 

- Habilidades de comunicación, organización y gestión del tiempo. 

- Dominio de herramientas informáticas. 

- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.